Einsatz von KI im Handel: Intelligente Echtzeit-Personalisierung bei FALKE

MC 6A
Masterclass

Information

Personalisierung im Handel bedeutet, jedem Kunden das perfekte Angebot, zum idealen Zeitpunkt und über den richtigen Kanal anzubieten. Personalisierung stärkt die Kundenbindung, da nur solche Inhalte ausgespielt werden, die für jeden einzelnen Kunden relevant sind. Dies führt in letzter Konsequenz zu mehr Umsatz auf Seiten der Händler. Wie FALKE die Potenziale künstlicher Intelligenz erfolgreich nutzt und wie digitale und analoge Kundenberatung verschmelzen, erfahren Sie im Vortrag von Alina Erpenbach und Markus Elbers.

Session Language
German
Topics
Artificial IntelligenceE-Commerce & PaymentPersonalization
Stages
All SessionsMC 6A

Log in