BVDW Guided Tour Customer Journey

Die Customer Journey beschreibt den Weg vom ersten Kontakt mit einem Unternehmen bis zur Kaufentscheidung. Dabei spielen Touchpoints wie Werbung und Store-Besuche eine Rolle. Mit zunehmender Anzahl an Touchpoints entwickelt sich auch die Customer Journey weiter. In unserer Guided Tour erfährst Du, was das bedeutet.

Besucht werden folgende Aussteller:

• Scala
• MoEngage
• denkwerk

Auf jeder Guided Tour stehen maximal 30 Plätze zur Verfügung, die nach dem Prinzip first come, first served vergeben werden.