KI und die Revolution der Customer Experience

Von Chatbots bis Predictive Analytics: Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie Marken mit Kunden interagieren. Doch welche KI-Technologien sorgen wirklich für eine bessere Customer Experience? Wie lässt sich Kundenservice automatisieren, ohne an Persönlichkeit zu verlieren? Entdecke, wie Machine Learning, Conversational AI und Hyper-Personalisierung das Kundenerlebnis transformieren und langfristige Markenloyalität schaffen.

Besucht werden folgende Aussteller:

• Saint Pearl
• Optimizely
• Magnolia

Auf jeder Guided Tour stehen maximal 30 Plätze zur Verfügung, die nach dem Prinzip first come, first served vergeben werden.