From Bots to Bonds: Was echtes Community Building braucht – und was KI (nicht) kann

Ob Brand-Neustart, daily social media Business oder Relaunch – ohne eine loyale Community wird’s für Marken schwer. In dieser Keynote geht es um den Aufbau loyaler Marken-Communities: Wie finden mich die richtigen Menschen? Welche Formate und Touchpoints bringen Nähe – online und offline? Was kann KI übernehmen – und was bleibt unersetzlich menschlich? Und warum gutes Community Management heute wertvoller ist als Paid Reichweite.