Zukunft des Unified Commerce: Wie Bucherer mit Merkle’s Playbook ein skalierbares eCommerce-Erlebnis schuf

In den letzten Jahren wurde modernes eCommerce von einer Welle an Schlagworten geprägt – Headless, Composable, MACH. Diese Trends versprachen mehr Agilität und geringere Kosten. Doch für viele Retailer bedeutete das vor allem: Mehr Komplexität, uneinheitliche Kundenerlebnisse und Technologiestrukturen, die schwer zu skalieren sind. 

In dieser Masterclass teilen Expert:innen von Merkle – am Beispiel des kürzlich neu gelaunchten Online-Shops von Bucherer, dem Schweizer Anbieter für Luxusuhren und -schmuck – ein pragmatisches Playbook für Unified Commerce, das weder Markensteuerung noch Geschäftserfolg aufs Spiel setzt. 

Basierend auf Erfahrungen aus Hunderten von Projekten zeigen wir, wie Marken ihre Systemarchitektur vereinfachen können, ohne an Erlebnisqualität einzubüßen. Von Designsystemen über Frontend-Frameworks bis hin zu Integrationsschichten und Governance-Modellen – diese Session liefert umsetzbare Strategien, um Koordinationskosten zu senken, die Time-to-Market zu verkürzen und Kundenerlebnisse zu schaffen, die Nutzer begeistern und echten Mehrwert bieten.  

Ob Sie Herausforderungen in Multi-Market-Strukturen, mit veralteten Systemen oder einfach den Wunsch nach mehr Agilität haben– diese Masterclass zeigt Ihnen, wie Sie Ihre eCommerce-Strategie auf das nächste Level heben.