Agentic Commerce: KI, die nicht sucht, sondern berät

90 % aller B2B-Einkäufe sollen bis 2028 durch KI-Agenten vermittelt werden. Aber wie sieht das in der Praxis jenseits generischer Chatbots aus?

Phaina Argus ist eine KI-Plattform für Agentic Commerce: Sie vereint Suche, Filter, Guided Selling, Produktvergleich und Beratung in einer durchgängigen User Journey. Keine starren Flows, kein überfordertes Sprachmodell. Stattdessen eine domänenspezifische Datenarchitektur, die auch mit unstrukturierten Informationen aus Katalogen, Datenblättern und PDFs arbeitet.

Das Ergebnis: ein digitales Kauferlebnis, das Kunden wirklich durch komplexe Produktwelten navigiert und dabei transparent, erklärend und skalierbar für Sortimente mit Tausenden von Artikeln bleibt. Wir zeigen, warum der nächste Schritt im Commerce nicht mehr Suche heißt, sondern Beratung.