Smarter steuern, nicht mehr nur automatisieren: E-Mail-Marketing im Zeitalter von KI und Consumer Agents

Marketing Automation entwickelt sich von starren Regelwerken hin zu dynamischen, KI-gestützten Customer Journeys. Damit verändern sich die Anforderungen an Datenmanagement, Plattformarchitekturen und Kampagnensteuerung.

Unsere Branchenexpert*innen der BVDW Working Group E-Mail zeigen, wie Künstliche Intelligenz, Smart Inboxes und Consumer Agents die Zukunft von E-Mail- und CRM-Marketing prägen.

Die Masterclass liefert Orientierung für die nächste Generation der Marketing Automation und zeigt, wie Unternehmen schon heute die Voraussetzungen für KI-gestützte Kundeninteraktionen schaffen können.