Vom Markenhandbuch zur Marken-KI

Markenwissen steckt heute häufig in den Köpfen weniger Menschen oder in Dokumenten, die im Arbeitsalltag kaum genutzt werden. Gleichzeitig wächst die Zahl der Situationen, in denen eine Marke konsistent reagieren und handeln muss: über immer mehr Kanäle, Plattformen und Systeme hinweg - und zunehmend auch im Zusammenspiel mit KI. Ein klassisches Markenhandbuch stößt dabei schnell an seine Grenzen.

Der Vortrag geht der Frage nach, wie sich die strategische Absicht einer Marke so strukturieren lässt, dass sie nicht nur dokumentiert, sondern in verschiedenen Kontexten anwendbar wird. Welche Prinzipien braucht es? Wie viel Markenwissen lässt sich übersetzen? Und welche Rolle könnten technische Schnittstellen wie APIs oder MCP künftig spielen?