KI als Markenbooster – oder Markenrisiko? Wo Marken "All-In" gehen können

KI kann Marken schneller, effizienter und kreativer machen. Aber wie weit darf man gehen? Wann wird KI zum Markenbooster – und wann beginnt sie, einer Marke zu schaden? Wann akzeptieren Kunden KI-generierte Kommunikation, und wann drohen Shitstorms und der Aufstand in Social Media?

Rebecca Schalber (Senior Manager Gen AI, cosnova), Andrea Lederer (CDO, Weleda) und Jonas Rashedi (CDO, FALKE) sprechen offen über ihre Erfahrungen: Was funktioniert wirklich? Was waren die größten Fuck-ups? Und was haben sie daraus gelernt?

Es geht nicht um Hochglanz-Strategien, sondern um echte Praxis: Welche KI-Assistenten werden nach vier Wochen noch genutzt? Was sollte verpflichtend sein, was freiwillig bleiben? Wo hilft KI bei Inspiration, Kreation und Markenführung – und wo braucht es zwingend den Menschen?

Und die nächste große Frage lautet: Wie sieht das optimale Marketing-Team der Zukunft aus? Welche Aufgaben übernehmen KI-Agenten? Welche Kompetenzen müssen Unternehmen selbst aufbauen? Und was bedeutet das für Agenturen, Kreative und das gesamte Marketing-Ökosystem?

Drei Marken. Drei unterschiedliche Wege. Drei ehrliche Perspektiven auf Fuck-ups, Learnings und die nächsten Jahre der KI-getriebenen Markenführung.

Für Marketer heißt das: konkrete Cases, Fehler, die man sich sparen kann, neue Organisationsmodelle – und eine klare Orientierung, wo man mit KI all in gehen kann und wo besser nicht.