Product Owner CRM (m/w/d)
Tech
Information
WAS SIE ERWARTET
Analyse und Zusammenführung von CRM Anforderungen gemeinsam mit Ansprechpartnern der Fachbereiche inkl. Marketing und Produktmanagement
Entwicklung einer Best-In-Class CRM Daten- und Systemlandschaft in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, Drittanbietern und IT Architekten
Übersetzung zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung sowie Sicherstellung der Implementierung und des Testing aller CRM relevanten Umsetzungen
Etablierung einer Umsetzungs-Roadmap für die relevanten Entwicklungsarbeiten
Agile Umsetzung und Unterstützung eines umsetzungsorientierten Entwicklungsprozesses sowie Pflege, Priorisierung und Umsetzung des Product Backlogs
Koordination von Abstimmungen und Weiterentwicklungen mit Technologieanbietern für die an das Unternehmen angepasste Umsetzung der Best-In-Class Technologien
Sicherstellung von Endanwender Trainings für alle Teammitglieder in CRM und ggf. Marketing sowie Durchführung der Sprint Planung
WAS SIE MITBRINGEN
Mehrjährige Erfahrung im eCommerce (idealerweise im Fashion Bereich)
Mehrjährige Erfahrung im CRM Umfeld (operativ und in der Steuerung von internen Teams)
Erfahrung in der Umsetzung von agilen Projekten
Gute Marktkenntnis der gängigen Tools in den Bereichen
Kampagnenmanagement, E-Mail Marketing, Personalisierung und gängiger Website-Tracking Tools
Starkes analytisches und technisches Verständnis (insbesondere Datenbewirtschaftung und -architektur)
Years of Experience
3-5
Location
Düsseldorf
Position
Full-Time
Remote position available
Part-time