Vom #nervice zum #service mit Best-of-Breed

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Masterclass
2021

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Außergewöhnliche Customer Experience ist mittlerweile mit ein Garant für Unternehmenserfolg, denn für zahlreiche Verbraucher wird CX immer bedeutender.  Neben gut geschulten Agenten sind es vor allem digitale Lösungen, die den Unterschied zwischen gutem und schlechtem Support ausmachen. 

Seien Sie dabei, wenn unsere Experten, Partner und unser Kunde mokebo aufzeigen, was es heißt den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und ihn an allen Touchpoints der Customer Journey einfach, schnelle und personalisierte Erlebnisse zu liefern. Lernen Sie wie es mit der richtigen CX Strategie gelingt Ihren Kunden in den Fokus zu stellen und damit echte Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

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CRM & CEMCustomer ExperienceSaaS & PaaS
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Channels / Stages
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