Styling the Perfect Data-Driven Engagement Strategy: How Wella Brings their Customer Centric Vision to Life

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Having shifted towards an individual-centric marketing approach, Wella is presenting itself as an innovative global leader in the beauty industry. With more than 140 years of earned wisdom and industry experience, the Wella Company with its iconic brands including Wella Professionals, O·P·I, ghd, Nioxin and many more, has established itself not only as leading supplier, but as a business partner of hair salons and stylists.

Learn how Wella leverages actionable data to achieve profitable personalization and discover the key strategies that enable Wella to build lifelong relationships and loyalty with their customers across their B2C, B2B, and D2C operations.

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Emarsys eMarketing Systems GmbH 071E026Emarsys, an SAP company, is the omnichannel customer engagement platform that empowers marketers to build, launch, and scale personalized, cross-channel campaigns that drive business outcomes. We partner with more than 1,500 companies from global enterprises to fast-moving mid-market brands across industries. For more information about Emarsys, please visit: www.emarsys.com. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Emarsys, ein SAP-Unternehmen, ist die Omnichannel Customer Engagement-Plattform, mit der Marketer kanalübergreifende personalisierte Kampagnen erstellen, umsetzen und skalieren und so bessere Geschäftsergebnisse erzielen können. Bei Emarsys arbeiten wir Hand in Hand. Mit der Stärke von SAP im Rücken bieten wir unseren Kund*innen, Partnern und Mitarbeiter*innen einen größeren Mehrwert als jemals zuvor. Wir arbeiten mit mehr als 1.500 Unternehmen zusammen, darunter neben internationalen Konzernen auch innovative, mittelständische Marken verschiedener Branchen. Emarsys wurde für Marketingzwecke konzipiert und ermöglicht: Eine verkürzte Time-to-Value durch schnelles Onboarding von Daten und Kanälen Das Ausspielen von 1:1-Personalisierung in Echtzeit – für langanhaltende Kund*innenbeziehungen Die Nutzung bewährter Handlungsempfehlungen, die auf datengestützten Insights und Analytics beruhen Das Erreichen messbarer Ergebnisse, die für planbares und profitables Wachstum sorgen