Digitale Plattformen als Treiber der Alltagsmobilität: Vertriebssysteme neu denken

Im Vortag gibt Ralf Gernhold einen spannenden Einblick in den Relaunch der gesamten Vertriebslandschaft der Deutschen Bahn – von den Herausforderungen und der Neugestaltung von bahn.de und dem DB Navigator bis hin zu den Zukunftsplänen. Im Rahmen eines der größten Inhouse-IT-Projekte Europas wurden die Vertriebsplattformen der Bahn neu definiert und die User Experience grundlegend optimiert. Ein Vortrag, der verdeutlicht, wie innovative Vertriebssysteme die Mobilitätswende ermöglichen.